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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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ご注文方法 | お支払方法 | 配送について | 返品について


ご注文方法について
Step 1
商品を選択
商品ページの、「カートへ入れる」ボタンを押して、商品をお選びください。
Step 2
カートを確認
画面右上の「ショッピングカート」をクリックして、カート内の商品をご確認ください。
カートページ内で数量の変更も可能です。
Step 3
会員登録/ログイン
「レジに進む」前に会員登録/ログインをしておくことで、その回のお買い物時からポイントがたまります。
Step 4
お客様情報を入力
「カートページ」内の「レジに進む」ボタンを押して、ご注文者様の情報やお届け先をご記入ください。
Step 5
お支払い方法を選択
「クレジットカード」、「代金引換」、「銀行振込」よりお支払い方法をお選びいただけます。
Step 6
ご注文完了
「ご注文完了ページ」が表示されましたら、ご注文手続きは終了です。
Step 7
ご注文完了メール
ご注文いただきました直後に、完了メールが配信されます。
メールが確認できない場合、以下の可能性がございます。

・ご注文が完了できていない。
・ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある。
・携帯電話のメールアドレスで、PCメールのフィルター設定がされている。
・迷惑メールフォルダに振り分けられている。
Step 8
出荷完了メール
弊社倉庫より荷物を出荷した際にメールが配信されます。
荷物の問い合わせ番号がメールに記載されており、発送状況をご確認いただけます。
*出荷完了後のキャンセル・注文内容の変更はご遠慮いただいております。
Step 9
商品をお届け
弊社指定の配送業者(ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸)によりお届けいたします。
*運送会社の指定はできません。
お支払い方法・消費税・ポイント・領収書について
消費税について 価格表示は総額(税込み)表示をしております。
クレジットカード
利用手数料は、弊社が負担いたします。
お支払い方法は「一括払い」「リボルビング払い 」「分割払い」からお選びいただけます。
ご本人様名義以外のクレジットカードは、ご利用いただけません。
引落としは、ご利用クレジットカード会社の決済日となります。
セキュリティを高める3Dセキュア(本人認証サービス)に対応いたしております。

利用できるカード
VISA / MASTER
代金引換商品お届けの時に、商品と引き換えに配送業者へお支払いいただきます。
お支払いは現金のみとなります。クレジットカードはご利用いただけません。
弊社指定の配送業者(ヤマト運輸、ゆうパック、佐川急便)となります。
※配送業者のご指定を承ることはできません。あらかじめご了承ください。

合計金額 手数料
〜9,699円300円
〜29,499円500円
〜49,299円700円
〜99,099円900円
〜298,700円1,300円

*合計金額は商品価格+送料(代引手数料を除く)の金額です。
銀行振込(前払い)ご注文完了後、指定期日以内(通常5日間)にお振込みください。
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
振込期間が過ぎた場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。

三菱東京UFJ銀行 カ)エスプラス
ジャパンネット銀行 カ)エスプラス
楽天銀行 カ)エスプラス
ゆうちょ銀行 カ)エスプラス
ポイントについて会員登録をしていただきますと、ご購入金額に応じてポイントをプレゼントいたします。
ポイントは1ポイント=1円として、次回以降のお買い物でご利用いただけます。
ポイントの有効期限は付与後6ヶ月以内となります。
同業他社様からのご注文の場合は、ポイント付与対象外とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
領収書についてお支払い方法に応じた下記の対応となります。

<クレジットカード>
クレジットカード払いである旨を記載した、領収書兼納品書という形式で発行いたします。
金銭の授受を伴わないため、印紙の貼付はいたしません。あらかじめご了承ください。

<代金引換>
運送会社が発行する代引金額領収書をご利用ください。
領収書の二重発行となりますので、弊社から別に領収書を発行することはできません。

<銀行振込>
発行のご希望がある場合のみ、PDF形式の電子領収書を、商品出荷後にメールへ添付し送付いたします。
発行希望の旨と、宛名、但し書き、添付ファイルが受信できるメールアドレスのご連絡をお願いいたします。
PDF形式での領収書は電子文書となるため、印紙の貼付はいたしません。
また、電子領収書以外の領収書は発行できません。あらかじめご了承ください。
配送・送料について
ご注文後のキャンセル当店では注文確認後、直ちに発送準備に取り掛かっておりますので、ご注文後のキャンセルは、お受けしておりません。
発送後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきます。
長期不在で商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。
配送業者について弊社指定の配送業者(ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸のいずれか)となります。
※配送業者のご指定を承ることはできません。あらかじめご了承ください。
配送料について沖縄・離島を除く地域は一律540円(税込)
沖縄・離島の場合は1,080円(税込)
購入商品合計10,000円(税込)以上につき送料を無料とさせていただきます。
沖縄・離島、大型商品については別途送料がかかる場合がございます。
1回のご注文ごと、お届け先1箇所につき申し受けます。
商品の引渡し時期代引きの場合はご注文確認後、それ以外はご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
遠隔地(10日間程度)を除き1週間以内に納品いたします。

*土日祝祭日等による連休がある場合、通常より日数がかかることがあります。
*ご注文が集中した場合や一部地域では、お届けが遅れる場合があります。
*ご注文のタイミングにより売り切れとなってしまった場合や、その他やむを得ない事情によりお届けが遅くなる場合は、メールまたは電話にてお知らせします。
発送スケジュール月曜から金曜の13:00までに決済が完了したご注文は当日出荷可能です。

*欠品、商品ページに納期に関する特別な記載がある場合を除きます。
*土祝日および休業日のご注文の最短出荷は翌営業日となります。
*お急ぎの場合は、「時間指定なし」をご選択下さい。最短で出荷致します。
お届け日の目安お届け所要日数は下記となります。

  • 東北・関東・信越
    中部・北陸・関西
    発送日の翌日着
    北海道・四国・中国・九州発送日の翌々日着
    沖縄・離島発送日から3日以上

*沖縄・北海道等の航空搭載する地域にリチウム電池を含む機器を発送する場合は、陸送または船便となるため、通常よりも日数がかかります。
お届け時間指定配送希望時間帯をご指定いただけます。

  • 午前中12-14時14-16時16-18時夜間

*お届け先が、離島および一部地域については日時指定をご利用になれません。
*お届け先が、企業の住所の場合、時間指定はご利用になれません。
*時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
返品・返金・初期不良・保証について
返品について 商品が届きましたら、ご注文商品の確認をお願いいたします。
初期不良の場合でも、外箱や付属品に欠品がある場合は返品をお受けできませんので、動作が確認できるまでは、大切に保管いただくようお願いいたします。

返品・交換は、商品が初期不良の場合、ご注文と異なる商品が到着した場合のみ承ります。
上記の場合は、商品到着後7日以内に上記カスタマーサービスまでご連絡ください。
交換する商品の在庫がない場合は、商品代金を返金させていただきます。
以下の場合は返品・交換はお受けできません。

・お客様都合での返品(イメージと違う、注文を間違えたなど)
・商品到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品
初期不良に関して ご購入者様自身でメーカーサポートにお問い合わせの上で、初期不良に該当するかどうかをご確認ください。
商品到着後7日以内にメーカーサポートで初期不良が認められた場合のみ返品を承ります。
7日経過後の故障に関しては、お客様ご自身でメーカーに修理・交換をご依頼ください。
特定の機器との間で生ずる不具合(一般に相性と呼ばれるもの)については、返品・交換に応じられません。
返送された商品に動作の不良が確認できない場合は返品をお受けできません。
返品方法 商品到着後7日以内にカスタマーサービスにご連絡の上、商品に同梱の納品書、保証書とともに弊社までご返送ください。
返送料は弊社が負担いたしますので、送料着払いでご返送ください。
お届けした状態(外箱・付属品・説明書などを同梱して)でご返送ください。
外箱や付属品に欠品がある場合は返品をお受けできません。
返金について ・クレジットカード払いの場合
カード会社を通じて、取り消しの処理もしくは返金の手続きをいたします。

・それ以外のお支払い方法の場合
ご指定の金融機関の口座に振込で返金いたします。
保証について 保証期間は商品に付属の保証書に記載されている期間となります。
商品の保証はメーカー保証書の内容に準拠します。
配送の都合上、商品に添付されている保証書へのお買い上げ日の記入を省略させていただいている場合がございます。
商品に同封する保証書添付シールを保証書に添付してください。
 

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